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    管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的

    • A、传统观念
    • B、人际关系观念
    • C、组织发展观念
    • D、相互作用观念
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    最有利于在组织中营造出一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织最终目标的沟通形式是

    • A、环式沟通
    • B、轮式沟通
    • C、全通道式沟通
    • D、链式沟通

    按照运用权力和权威程度进行分类,监狱和劳教所属于

    • A、功利性组织
    • B、规范性组织
    • C、强制性组织
    • D、混合性组织

    冲突具有的特征有

    • A、客观性
    • B、主观直觉性
    • C、二重性
    • D、程度性
    • E、社会性

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