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    现代领导者应具备的心理素质有

    • A、自信主动意识
    • B、科学的思维方法
    • C、坚强的意志
    • D、广博的专业知识
    • E、积极的自我意识
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    (论述)霍夫斯坦德的文化差异理论

    领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导

    • A、指挥作用
    • B、协调作用
    • C、激励作用
    • D、控制作用

    纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两类,一是个人因素,二是

    • A、结构因素
    • B、心理因素
    • C、沟通因素
    • D、环境因素

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