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00163管理心理学高频200道

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141

德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”，是在教育、引导、规范着员工的言行、态度，让他们在尽善尽美的工作中注意把自己的形象与组织的形象联系起来，使本组织成为世界一流的组织，这体现了组织形象的哪种功能？

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、辐射功能

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员工对组织与组织目标的认同，以及员工对义务与责任自觉承担的程度是指什么？

A、工作满意度
B、组织承诺
C、心理契约
D、职业倦怠

伯恩斯与史托克提出的两种组织结构是？

A、正式与非正式
B、机械与有机
C、集权与分权
D、固定与临时

根据人际交往双方所持心态不同，从人格结构“PAC分析”还可以划分16种人际交往的行为类型，其中甲方以长者、权威、高压的方式，像对儿童那样对待乙方；而乙方则以理智的、平等的态度对待甲方，这属于

A、CP对AA的交流类型
B、AA对PC的交流类型
C、CA对AC交流类型
D、PC对AA的交流类型

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