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    第八章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    截至 2014 年 12 月,网民中()的占比最高,为 238%。

    • A、个体户/自由职业者
    • B、企业/公司的菅理人员
    • C、企业/公司的一般职员
    • D、学生群体
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    在网络环境下,“客户获得”的含义是什么?

    网民对互联网依赖的比例随学历增长而()。

    • A、增长
    • B、降低
    • C、不确定
    • D、先增长后降低

    从生命周期角度,使用在线服务的访问者从网站浏览者转变为长久客户可能经历的阶段是()。

    • A、首次访问网站的浏览者
    • B、网站浏览者再次回访网站
    • C、参与访问者转变为可能客户
    • D、可能客户转变为一般客户
    • E、—般客户转变为长久客户

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