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2018年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

29

工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分:情感、行为意向和

A、理智
B、认知
C、态度
D、价值观

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德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是

A、外貌
B、体型
C、年龄
D、性格

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、社会辐射功能

英国经济学家亚当、斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是

A、《国富论》
B、《机器与制造业的经济学》
C、《计件工资制》
D、《科学管理原理》

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