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    00182公共关系学高频200题

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    论述题：请论述组织实际形象分析的步骤。

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    根据公众对组织的态度分类，可以划分为（）。

    • A、潜在公众
    • B、知晓公众
    • C、顺意公众
    • D、逆意公众
    • E、边缘公众

    论述题：请结合顾客公众重要性试论述如何处理与顾客公众的关系。

    赞助活动的最大特色是其（），因此深受社会大众的喜爱。

    • A、大众性
    • B、娱乐性
    • C、福利性
    • D、利他性
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