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    2020年8月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2020年8月    是否有答案:   

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    按照赫茨伯格的双因素理论,属于保健性因素的是

    • A、个人成长
    • B、职务责任
    • C、生活条件
    • D、职位升迁
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    领导素质结构包括

    • A、年龄结构
    • B、知识结构
    • C、智能结构
    • D、心理结构
    • E、生理结构

    情绪调节的基本过程包括

    • A、生理调节

    • B、情绪体验的调节

    • C、行为调节

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    • E、和谐人际关系的调节

    简述提升工作满意度的主要方法和策略。

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