天际公司邀请行业专家对本企业的发展进行调研预测，鼓励与会专家-深圳自考网

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深圳自考网> 试题题库列表页> 天际公司邀请行业专家对本企业的发展进行调研预测，鼓励与会专家畅所欲言，自由发表对本企业的见解，这种一手资料搜集方法称为

2023年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、观察法
B、头脑风暴法
C、德尔菲法
D、深度小组座谈会

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顾客让渡价值中，属于顾客总成本的有

A、时间成本
B、体力成本
C、人员成本
D、精神成本
E、货币成本

简述价值链的支持性活动所包括的内容。

营销组织的设计步骤包括

A、评价和调整组织
B、配备组织人员
C、分析营销组织环境
D、确定组织内部活动
E、建立组织职位、设计组织结构

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简述价值链的支持性活动所包括的内容。

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