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2023年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

4

PJ公司与客户只维持最普通的交易关系，其关系营销层次属于

A、响应型关系
B、基本型关系
C、责任型关系
D、主动型关系

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简述消费品市场测试的主要方法。

营销组织的设计步骤包括

A、评价和调整组织
B、配备组织人员
C、分析营销组织环境
D、确定组织内部活动
E、建立组织职位、设计组织结构

差异化战略的实现途径有

A、产品差异化
B、人员差异化
C、渠道差异化
D、服务差异化
E、形象差异化

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