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2023年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

4

PJ公司与客户只维持最普通的交易关系，其关系营销层次属于

A、响应型关系
B、基本型关系
C、责任型关系
D、主动型关系

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公司开展销售促进效率控制，应掌握的资料有

A、存货水平
B、赠券收回的百分比
C、运输方式与分销费用
D、优惠销售而增加的销售百分比
E、由示范而引起的顾客对产品询问的次数

简述决定行业结构的主要因素。

营销组织的设计步骤包括

A、评价和调整组织
B、配备组织人员
C、分析营销组织环境
D、确定组织内部活动
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