关于做好对市县级人民政府2018年履行教育职责评价公众满意度调查工作的通知

　　为广泛了解社情民意，客观、公正、科学地评价市县级人民政府履行教育职责情况，根据《广东省人民政府教育督导室关于开展对市县级人民政府2018年度履行教育职责评价公众满意度调查工作的通知》(粤府教督函〔2019〕81号)要求，9月12日-25日，组织开展对市县级人民政府2018年履行教育职责评价公众满意度调查。现有关事项通知如下：

　　一、调查时间

　　2019年9月12日--25日

　　二、调查对象及抽样方法

　　调查对象包括校长、教师、学生家长、学生、社会人士共5类群体。根据第三方采用随机抽样的方法抽取，我区有盐田高级中学等18所中小学校和幼儿园被确定为样本学校,具体名单详见附件1。

　　样本学校参与调查的校长、教师、学生家长和学生数量，由样本学校按照分层、等距抽样的方法确定参与调查的教师、学生家长和学生(样本学校校长、副校长全部参加)，具体抽样方法详见附件3。

　　三、调查方式及内容

　　家长、校长、教师、社会人士，采用扫描二维码登录，填写网上问卷，学生通过登录网址(一县区一个网址)填写网上问卷。二维码和网址由样本校向师生和家长发布。调查时间段，盐田区政府在线网站上同步发布公众满意度调查的二维码，社会人士自愿填答。二维码、网址及填写指引见附件4。

　　调查的内容主要是区级人民政府2018年履行教育职责方面的努力程度，包括在教育资源配置、提高教育教学质量、解决群众关心的教育热点、难点问题等方面所做的工作及公众满意程度。

　　四、工作要求

　　(一)高度重视。对市县级人民政府2018年履行教育职责评价公众满意度调查，事关我区履职考评得分，相关学校(幼儿园)务必高度重视，明确责任分工，安排专人负责，确保问卷调查工作顺利完成。要加大宣传力度，让广大教师、家长、学生、社会群众知晓对政府履行教育职责情况满意度调查的工作，让更多人关心当地教育发展。

　　(二)认真组织。相关学校(园)要认真组织和指导师生和家长完成网络问卷调查工作，尽最大可能提高我区的满意度。收到登录二维码和网址后，须按时将网络问卷二维码发送至每位被抽样参加的校长、教师、家长，落实完成问卷;利用信息技术课时间组织学生登录网址完成问卷。

　　(三)报送材料。请各相关学校(园)汇总填写《盐田区参与满意度调查教师、学生人员名单》(附件2)于9月26日前将电子版发送至电子邮箱chenjw@yantian.gov.cn。各校联络员要加入QQ工作群(群号：801092980)。

　　附件：1.盐田区样本学校名单

　　2.盐田区参与满意度调查教师、学生人员名单(9月26日上报)

　　3.满意度调查对象抽样方法

　　4.问卷调查填写操作指引(二维码及登录网址)

　　5.广东省人民政府教育督导室关于开展对市县级人民政府2018年度履行教育职责评价公众满意度调查工作的通知(粤府教督函〔2019〕81号)

　　深圳市盐田区教育局