深圳自考本科《市场营销学》名词解释知识点串讲（1）

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　　​深圳自考本科《市场营销学》名词解释知识点串讲(1)

　　1、动机：是一种需要升华到足够的强度，能够引导人们寻求及时满足需求的目标。

　　2、个性：是一个人独特的心理特征，它导致一个人对周围环境的相对一致和持续的反应。

　　3、生活方式：是一个人在世界上对自己的活动、兴趣和观点所表达的生活方式。

　　4、感知：指的是个人在选择、组织和解释信息时，为了创造一个有意义的过程而进行的输入。它不仅取决于刺激物的特性，还取决于刺激物与周围环境和个人处境的关系。

　　5、选择性注意：它是指只注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略其他刺激。

　　6、选择性失真：指人们有选择地歪曲某些信息，使之符合自己的意图。

　　7、选择性保留：是指人们倾向于保留与其态度和信仰相一致的信息。

　　8、感觉：是指通过视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉五种感官对刺激的反应。随着感觉的加深，人们会通过大脑对物质进行分析和合成，从而获得知觉。

　　9、学习：指个人行为因经验而改变。

　　10、驱动力：是指存在于人体内的内在刺激力，驱使人行动，即内在需要。心理学家把驱动力分为原始驱动力和学习驱动力。

　　11、原始动力：指先天的内在刺激力，如饥渴。

　　12、学习动力：是指后天获得的内在刺激，如骄傲、贪婪等。

　　13、刺激：指能满足内在动力的物体。例如，当人们饥渴时，饮料和兴奋剂。

　　14、诱导：是指通过刺激物促使人产生一定行为的外部刺激，分为积极激励和消极激励。

　　15、积极激励：是指吸引消费者购买的因素。

　　16、消极诱因：指引起消费者厌恶或回避的因素。

　　17、反应：是指在一定的诱导下，驱动力对刺激的反射行为。

　　18、强化：是指在一定的激励下，驱动力对刺激做出反应的效果。

　　19、态度：是指一个人对某些事物或想法的长期认知评价、情感感受和行动倾向。态度的基本特征是持久性和普遍性。

　　20、信念：指一个人对某些事物的描述性思维。

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