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    2018年4月电子商务概论（00896）

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    试题序号

    客户关系管理的英文缩写是（ ）

    • A、CRM
    • B、ERP
    • C、CSS
    • D、GPRS
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    消费者对一种物品的需求受到其替代品价格变化的影响，当某物品的替代品涨价时，该物品的需求很可能（ ）

    • A、减少
    • B、增加
    • C、不变
    • D、不确定

    与电子商务战略相比，电子商务策略具有的特征是（ ）

    • A、全局性
    • B、长远性
    • C、局部性
    • D、先导性

    下列不属于电子商务供应链管理特点的是（ ）

    • A、供应链的电子化
    • B、供应链的网络化
    • C、供应链管理机构虚拟化
    • D、供应链管理机构社会化
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