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    公共关系学模拟试卷四

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有   

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    试题序号

    企业一旦遇到一些负面的因素，“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一，那么企业在面临危机时进行“危机公关”需要注意什么问题？请举一具体事例进行说明做好危机公关的主要原则：

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    公共关系也称作（）

    • A、群众关系
    • B、受众关系
    • C、公众关系
    • D、人群关系

    政府公共关系的客体包括（）

    • A、个体公众
    • B、组织公众
    • C、内部公众
    • D、外部公众
    • E、目标公众

    相互见面和离别时最常见的礼节是（）

    • A、微笑
    • B、拥抱
    • C、握手
    • D、目视
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