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    第七章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    关于网络消费者个性化趋势日益突出的表现，下列叙述正确的有（）。

    • A、网络营销更加关注消费者的变化，把握消费者的需求
    • B、网络为消费者充分体现个性化提供了平台
    • C、网络缩短了企业与消费者之间的时空距离
    • D、消费者可以更广泛地选择商品和服务
    • E、消费者可以向企业直接提出自己的要求
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    相对传统方式，网络调研的优势有（）。

    • A、突破时空的限制
    • B、便捷性和经济性
    • C、及时性和共享性
    • D、交互性和充分性
    • E、可靠性和客观性

    通过在线调查表或者电子邮件等方式，完成网上市场调研。相对传统市场调研，网上调研具有（）的特点。

    • A、高效率.低成本
    • B、高成本.高效率
    • C、低效率.低成本
    • D、低效率.高成本

    以（）教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论，提出了4Cs

    • A、Don
    • B、J.
    • C、MichaelRappa
    • D、PaulTimmers
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