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    2020年8月 现代管理学

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    马斯洛的需求层次理论认为,人的精神需求包括()

    • A、安全需求
    • B、生理需求
    • C、归属需求
    • D、尊重需求
    • E、自我实现需求
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    全面质量管理程序策略“PDCA循环”中的“p”代表的是()

    • A、Plan(计划)
    • B、Payment(报酬)
    • C、Pleasure(愉悦)
    • D、Personnel(员工)

    社会调查过程中,用以表示资料的可靠性与真实性的是

    • A、信度 

    • B、效度

    • C、因变量

    • D、自变量

    最早提出全面质量管理概念的美国质量管理专家是()

    • A、弗根鲍姆
    • B、法约尔
    • C、韦伯
    • D、欧文

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