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深圳自考网> 试题题库列表页> 当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室，在没发出信息前，管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的（）

第六章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、个性
B、观念
C、情绪
D、沟通障碍

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试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

在罗宾斯对冲突过程的分析中，产生冲突大致分为（）

A、沟通
B、结构
C、个人因素
D、行为意向
E、认知

杜布林指出冲突产生的根源主要有（）

A、争夺有限资源
B、基于本位的冲突
C、责任不清
D、引进变革
E、组织的气氛

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杜布林指出冲突产生的根源主要有（）

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杜布林指出冲突产生的根源主要有（）

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