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    2016年4月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    根据顾客的重要程度，关系营销可划分的层次包括

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系
    • E、伙伴型关系
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    小明在家人的推荐下，购买了一部新手机，他的信息来源是

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    • B、商业来源
    • C、公共来源
    • D、经验来源

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    • A、过量需求

    • B、无需求

    • C、下降需求

    • D、充分需求

    组织市场的类型有

    • A、消费者市场
    • B、政府市场
    • C、生产者市场
    • D、机构市场
    • E、中间商市场
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