2018年10月市场营销学(00058)
卷面总分:100分
试卷年份:2018
是否有答案:有
作答时间: 120分钟
确立现代市场营销哲学的支柱包括
- A、目标市场
- B、顾客需要
- C、市场渗透
- D、整合营销
- E、盈利能力
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“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进行销售,该公司的目标市场选择模式是
- A、全面进入
- B、产品专业化
- C、市场专业化
- D、单一市场集中化
电商“好酒”公司为开拓市场进行了一次大规模市场营销调研。公司首先采用邮寄及互联网方式发放了10万份调查问卷,在回收问卷基础上又抽取5000名消费者通过电话或面对面访问的方式收集信息。根据调研结果该公司最终确定了其目标顾客:受过高等教育,在金融行业工作,月收入10000元以上的30-50岁男性。针对其目标顾客,该公司销售多款进口葡萄酒及酒壶、酒杯等酒具,通过每天一款特价酒、新品返现、折上折优惠等方式在价格方面进行大幅度优惠;同时根据顾客的浏览和购买记录发送电子邮件推送产品信息,并为顾客提供定制酒具服务;此外,该公司还与顾客建立稳定的伙伴关系,定期推出品酒讲堂及有相关公司高管参加的线下品酒会,由此赢得大量忠诚顾客。
问: (1)“好酒”公司进行市场营销调研时采取了哪些市场接触方式? (2)“好酒”公司采取了哪些人口变量进行了市场细分? (3)结合案例分析该公司采用了哪些手段实现关系营销策略。
消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于
- A、个人来源
- B、商业来源
- C、公共来源
- D、经验来源