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    2022年4月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2022.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    法约尔认为,行政管理活动的职能包括()。

    • A、计划
    • B、组织
    • C、指挥
    • D、协调
    • E、控制
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    简述人的意志行动特征。

    案例:李华自从大学毕业后就进入某公司,从事公司的财务相关工作已经有6年之久。因为目前工作职位没有提升,收入仅能维持基本的生活开销,至今还没有结婚。在这6年里,李华工作没有大的突破,每天重复着同样的工作,从心底已经深深厌倦这份工作,但是迫于生计又不得不继续从事这份工作。由于心理压力逐渐加大,在工作中往往感觉身心疲惫,对工作的热情低,缺乏兴趣。问题:(1)结合职业倦怠概念解释上述现象。(2)结合案例,运用所学知识谈谈如何缓解职业倦怠与心理压力。

    韩非在《八经》篇提出:“凡治天下,必因人情。人情者,有好恶,故赏罚可用。”这句话说明了管理理论的哲学基础是()。

    • A、管理问题
    • B、生产问题
    • C、人性问题
    • D、人事问题

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